버전 2026-09-01

개인정보처리방침

검토 중인 문서입니다

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1. 목적

이 방침은 Samling(이하 "회사")이 삼링축구영어 서비스를 제공하면서 어떤 개인정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.

앱을 처음 열 때 — 기기 식별자, 앱 버전, 운영체제, 시간대, 언어
계정을 연결할 때 — 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 소셜 로그인 제공자의 식별자
나이 확인을 할 때 — 출생 연도
만 14세 미만일 때 — 보호자의 이메일 주소, 동의 일시
학습할 때 — 레슨 진도, 정답과 오답, 학습 시간, 연속 기록, XP
문의할 때 — 문의 내용과 답변에 필요한 연락처
웹사이트 문의 양식(도입 문의 · 문의하기) — 이름, 이메일 주소, 아카데미 · 구단 이름, 선수 수, 문의 내용, 새 소식 수신 여부

주민등록번호는 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 이용자의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받은 뒤에만 처리합니다. 법정대리인은 언제든 동의를 철회하고 자녀의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.

회사는 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서만 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

Google Cloud (Google LLC) — 서버, 데이터베이스, 파일 저장. 대한민국(서울 리전)에 보관합니다.
Firebase (Google LLC) — 로그인과 계정 식별(Firebase Authentication), 학습 알림 발송(Firebase Cloud Messaging).
Google Analytics (Google LLC) — 앱과 웹사이트 이용 통계. 앱에서는 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만, 웹사이트에서는 쿠키 안내에서 동의한 경우에만 수집합니다.
Sentry (Functional Software, Inc.) — 앱과 서버의 오류 수집.
Resend (Resend, Inc.) — 메일 발송(보호자 동의 메일, 안내 메일).
카카오, Google — 카카오 · 구글 계정으로 로그인할 때 로그인 확인.

아래 업체는 대한민국 밖에서 개인정보를 처리합니다. 이전은 서비스를 이용할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어지며, 각 업체는 위탁 목적을 넘어 이용하지 않습니다.

Firebase (Google LLC, 미국) — 이전 항목: 계정 식별자, 이메일 주소, 카카오 · 구글 계정 식별자, 로그인 시각, 알림용 기기 토큰. 목적: 로그인, 계정 식별, 알림 발송. 보유 기간: 계정을 삭제할 때까지.
Google Analytics (Google LLC, 미국) — 이전 항목: 앱 · 웹 이용 기록, 기기 정보, 가명 식별자. 목적: 이용 통계. 보유 기간: 수집 후 14개월(보관 설정값). 동의하지 않으면 수집하지 않습니다.
Sentry (Functional Software, Inc., 미국) — 이전 항목: 오류 내용, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 가명 식별자. 목적: 오류 수정. 보유 기간: 수집 후 90일(요금제에 따름).
Resend (Resend, Inc., 미국) — 이전 항목: 받는 사람의 이메일 주소(보호자 포함), 메일 내용. 목적: 메일 발송. 보유 기간: 발송 후 30일(요금제에 따름).

국외 이전을 원하지 않으면 계정을 연결하지 않거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 로그인과 보호자 동의 메일은 위 업체 없이 제공할 수 없습니다.

이용자와 법정대리인은 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱의 설정 화면 또는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

support@samling.ai